Política de Troca da Bordastock

Devido à natureza digital dos nossos produtos (matrizes de bordado), não realizamos trocas ou devolução após a liberação do download.

Antes da compra:

• Verifique atentamente a descrição e os detalhes do produto, incluindo formatos compatíveis e os tamanhos dísponiveis.
• Utilize a ferramenta de visualização para ter uma prévia da matriz.
•  Em caso de dúvidas, entre em contato conosco antes de finalizar a compra.

Após a compra:

• Download: Certifique-se de baixar o arquivo da matriz em até 7 dias após a compra.
• Problemas técnicos: Se encontrar problemas no arquivo, como corrupção ou incompatibilidade, entre em contato conosco imediatamente.
• Exceções: Em casos excepcionais, como erro no envio da matriz ou problemas técnicos comprovados, avaliaremos a possibilidade de devolução ou troca por outro produto de igual valor.

Considerações:

• As matrizes dos Bordados(digitais) são protegidas por direitos autorais. A reprodução, compartilhamento ou revenda são proibidos.
•  Ao adquirir um produto na Bordastock, você concorda com os termos desta política.

Dúvidas?

Entre em contato com nosso atendimento ao cliente.
Data de atualização: 25/06/2024